Depuis vendredi 25 octobre, le service d’achat de recharges énergétiques via les opérateurs Moov Africa Bénin et Mtn Bénin connait des perturbations. À l’origine, un incident technique a informé la direction générale dans un communiqué. Pour l’heure, les équipes de la Sbee travaillent «pour rétablir le service». En attendant, les abonnés peuvent «faire usage du site web de la Sbee www.sbee.bj pour leurs achats».
Communiqué
Chers clients,
Nous vous informons qu’un incident technique affecte actuellement les transactions d’achat de recharges énergétiques via les opérateurs Moov Africa Bénin et MTN Bénin.
Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service dans les meilleurs délais.
Nous vous informons par ailleurs que vous pouvez faire usage du site web de la SBEE www.sbee.bj pour vos achats en attendant le rétablissement de la situation.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
Pour toute assistance, notre call center reste à votre disposition au 7302.
La Direction Générale